FAQ

Häufig gestellte Fragen.

Der Staat unterstützt den Austausch alter Fenster und Haustüren – zum Beispiel über die Bundesförderung für effiziente Gebäude (BEG). Hier gibt es Zuschüsse oder zinsgünstige Kredite. Alternativ ist auch steuerliche Förderung über die Einkommensteuer möglich, die über drei Jahre verteilt wird.

Sobald ein Angebot vorliegt, kann der Antrag bei der BAFA oder KfW gestellt werden. Gerne unterstützen wir Sie persönlich beispielsweise bei der Vorbereitung der Unterlagen oder in Abstimmung mit dem Energieberater.

Melden Sie sich gerne einfach direkt bei uns! Wir freuen uns über neue, verlässliche Partnerschaften – ob im Handwerk, dem Handel oder der Planung.

Ja, für gewerbliche Projektpartner bieten wir Sonderkonditionen und technische Unterstützung. Am besten sprechen Sie uns für nähere Informationen einfach direkt an.

Nein, LÖWE ist kein Verputzerbetrieb. Kleinere Schäden können wir abdichten, aber der vollständige Putzersatz gehört nicht zu unserem Leistungsportfolio.

Ja, wenn dies vorab vereinbart wurde. Solche Zusatzleistungen müssen bitte immer vorab mit unserem Team abgestimmt werden

Wir kümmern uns um die Demontage, den fachgerechten Einbau, die Dämmung und die Entsorgung der alten Fenster – alles direkt aus einer Hand. Zusatzarbeiten sind auf Anfrage und mit Aufpreis möglich.

Unsere Fenster werden komplett bei uns in Kleinwallstadt gefertigt – individuell und passgenau. Die Kunststoff-Profile beziehen wir von unserem langjährigen Partner VEKA. Das VEKA-Logo ist ein Qualitätssiegel für das Profilmaterial, nicht für das fertige Fenster. Die Produktion und Endmontage erfolgen bei uns.

Unsere Fenster sind kein Produkt von der Stange sondern echte Maßanfertigungen. Hergestellt aus hochwertigen Komponenten, mit starker Dämmung, hoher Sicherheit und einer sauberen, fachgerechten Montage durch das LÖWE Team.

Die LÖWE Fenster sind bereits in der Standardausführung mit geprüfter, einbruchhemmender Technik (RC 1 N) ausgestattet.

In der Regel ist ein Vorlauf zwei bis drei Wochen notwendig. In dringenden Fällen bieten wir gegen Aufpreis auch kurzfristige Notfallreparaturen an.

Unser Sofortservice ist kostenpflichtig. Wenn es wirklich dringend ist reagieren wir schnell und sagen Ihnen natürlich vorab, mit welchen Kosten Sie rechnen müssen.

Ja, wir bieten Wartungsverträge und einzelne Serviceeinsätze an – auch für größere Objekte. Sprechen Sie uns einfach an, wir finden gemeinsam die passende Lösung für Ihre Bedürfnisse.

Das ist abhängig von der Auftragslage und dem Produkt. In den meist Fällen dauert es zwischen 8 bis 10 Wochen, nach unserem technischen Aufmaß. Den konkreten Termin der Montage sprechen wir natürlich rechtzeitig mit Ihnen ab.

Idealerweise ja, vor allem zur Einweisung und Abnahme. Alternativ können Sie eine Vertrauensperson benennen.

Selbstverständlich. Ob Farbe, Form, Glas oder Griff – bei uns entstehen echte Unikate, abgestimmt auf Ihre Wünsche.

Schauen Sie gerne in unseren Ausstellungen in Kleinwallstadt und Rödermark vorbei. Diese sind täglich von 6:00 bis 22:00 Uhr geöffnet – ganz ohne Termin oder Anmeldung.

Im Fensterfalz auf der Bandseite finden Sie ein CE-Kennzeichen mit allen wichtigen Informationen zu Ihrem LÖWE Fenster. Teilen Sie uns diese Daten einfach telefonisch oder per Mail mit. So können wir genau identifizieren, um welches individuelle Fenster es sich handelt und können alles weitere für die Reparatur in die Wege leiten.

Ihre Auftrags- und Positionsnummer finden Sie auf dem CE-Kennzeichen im Fensterfalz auf der Bandseite. Damit können wir Ihr Fenster eindeutig identifizieren und wissen, um welches individuelle Fenster es sich handelt.